Trustpilot vise de nouveaux partenariats dans l'ecommerce intelligent

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Trustpilot en Poursuite de Partenariats avec les Géants de l'eCommerce

Trustpilot cherche à établir des partenariats avec des grandes entreprises de commerce électronique alors que le shopping assisté par l'IA prend de l'ampleur. Le directeur général Adrian Blair a déclaré que les agents IA, agissant au nom des consommateurs, ont besoin de nombreuses informations sur les entreprises avec lesquelles ils interagissent. Trustpilot souhaite utiliser ses jeux de données pour collaborer avec de grands sites eCommerce.

Marge Opérationnelle et Trafic AI

Trustpilot prévoit d'atteindre une marge opérationnelle de 30% d'ici 2030, en partie grâce à l'utilisation de son contenu par les modèles de langage. Le trafic généré par les recherches basées sur l'IA a augmenté de 1490% cette année, notamment en raison de la décision de Google de faire des recherches AI la norme.

Le Pouvoir des Modèles de Langage

Selon Promptwatch, Trustpilot est le cinquième domaine le plus cité globalement sur ChatGPT en janvier dernier. Les modèles de langage ont favorisé l'exposition de Trustpilot, stimulant le trafic grâce aux algorithmes basés sur ces modèles.

Partenariats dans le Domaine AI

• Amazon et OpenAI se sont associés pour déployer des systèmes genAI sur AWS.
• Google et Walmart permettent aux utilisateurs d'acheter via le chatbot Gemini.
• Shopify a créé le Protocole Universel du Commerce, utilisant les agents AI pour faciliter les transactions.

Concurrence et Stratégies AI

Amazon conteste l'accès non autorisé de ses données par des agents AI tiers et développe un assistant pour protéger ses données utilisateurs et revenus publicitaires. Adrian Blair maintient que les avis générés par les utilisateurs conservent leur valeur, même avec l'intégration croissante de l'AI dans les processus d'achat.

Impact sur les Actions et Tendances du Marché

Les actions de Trustpilot ont été affectées par un déclin général des actions logicielles. Le rapport de PYMNTS Intelligence souligne que les consommateurs commencent leurs recherches de produits sur des plateformes AI, préférant des interactions itératives.

(Source de l'image : “E-Commerce Visa (Test tamron 17-50 2.8)” par Fosforix est sous licence CC BY-ND 2.0.)

En savoir plus sur l'AI et le Big Data

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La publication Trustpilot s'associe avec des entreprises AI alors que la recherche traditionnelle décline est apparue en premier sur AI News.

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