Transformation audacieuse de SK Telecom vers l'IA au MWC 2026

La transformation vers l'IA chez SK Telecom au MWC 2026

Lors du MWC 2026 à Barcelone, SK Telecom a dévoilé comment elle se réinvente autour de l'intelligence artificielle, des cœurs de réseau jusqu'aux services clients. Ce changement va au-delà de l'intégration de nouveaux outils d'IA et implique la refonte des systèmes internes, l'expansion des centres de données à une échelle de gigawatt, ainsi que la mise à niveau de son modèle de langage à plus d'un trillion de paramètres.

Stratégie "AI Native" : Objectifs de SK Telecom

Lors d'une conférence de presse durant le MWC 2026, Jung Jai-hun, PDG de SK Telecom, a expliqué ce que l'entreprise appelle une stratégie "AI Native". Le plan vise à réorganiser l'infrastructure et à investir massivement pour placer la Corée parmi les trois plus grandes puissances de l'IA mondiales.

"SKT est à un moment clé de transformation, où l'innovation de la valeur pour le client et l'innovation de l'IA s'entrelacent dans un environnement qui va au-delà des télécommunications", a déclaré Jung.

Réécriture des systèmes télécoms autour de l'IA au MWC 2026

Le cœur de ce plan repose sur la reconstruction des systèmes IT intégrés de SK Telecom. Ils seront optimisés pour l'IA, permettant la conception et l'offre de forfaits personnalisés basés sur les usages et comportements des clients. L'entreprise mettra en place un cadre de sécurité Zero Trust avec des contrôles d'authentification renforcés et une surveillance basée sur l'IA.

Cette transformation indique un changement global dans le secteur télécom, traditionnellement basé sur des outils de gestion du réseau et de facturation obsolètes. Elle pourrait modifier la tarification, la conception des services, et la détection des pannes.

Un agent IA unique à travers les points de contact

SK Telecom redéfinira les services tels que la tarification, l'itinérance et les adhésions pour les rendre plus simples et automatisés. Un agent d'IA intégré sera développé pour connecter les expériences via le portail client principal, T world, et la boutique en ligne, T Direct Shop. Cet agent analysera les habitudes d'utilisation quotidiennes et proposera des suggestions adaptées.

Construction de centres de données IA de classe 1 GW

SK Telecom prévoit la construction de centres de données IA hyperscales à travers la Corée, ciblant une capacité dépassant 1 gigawatt. Elle espère ainsi attirer les investissements mondiaux et positionner le pays comme un hub majeur de l'IA en Asie. Ce plan inclut une collaboration avec OpenAI pour un centre de données dans le sud-ouest de la Corée.

Changement de la culture interne

La transformation s'étend aussi aux opérations internes avec l'AX Dashboard pour suivre l'utilisation de l'IA à travers les différents services. SK Telecom adopte une culture centrée sur l'IA, en intégrant l'infrastructure, les modèles, les applications, et la gouvernance interne dans un programme unique.

Cette refonte montre que l'IA devient non pas un projet annexe, mais le modèle opérationnel principal.

Exploitez cette transformation où SK Telecom prouve que l'IA n'est plus une simple fonctionnalité, mais le cœur de son évolution.

@ReservoirLive