Csi et HuLoop unissent l’IA pour renforcer l’efficacité bancaire

CSI et HuLoop : une alliance pour améliorer l’efficacité bancaire grâce à l’IA

CSI et HuLoop : un partenariat stratégique pour l'efficacité dans le secteur bancaire

Le fournisseur de solutions fintech, regtech et de cybersécurité CSI s'associe à HuLoop, expert en automatisation intelligente sans code, pour offrir aux banques une nouvelle voie vers l'efficacité opérationnelle. Ensemble, ils intègrent la plateforme NuPoint Core Banking System de CSI à la technologie d’automatisation intelligente de HuLoop pour optimiser les opérations bancaires telles que la gestion des comptes et des transactions.

Une solution sur-mesure pour les banques communautaires et régionales

Grâce à ce partenariat, les utilisateurs de NuPoint bénéficient de l’accès à la plateforme Work Intelligence de HuLoop. Conçue pour les banques communautaires et régionales, cette solution permet de :

• Réduire les charges réglementaires
• Optimiser les coûts opérationnels
• Améliorer la rentabilité sans augmenter drastiquement les effectifs

Répondre aux défis du secteur bancaire avec l’IA

Le secteur bancaire fait face à divers défis, notamment :

• L'onboarding client complexe
• La gestion documentaire sujette aux erreurs
• La lenteur des processus d’approbation
• La surcharge de travail répétitif causant de la fatigue chez les employés

HuLoop introduit une approche hybride, combinant intelligence artificielle et validation humaine. Ses agents logiciels intelligents prennent en charge les tâches répétitives, tout en gardant l'humain au centre du processus décisionnel.

Une automatisation au service de l’humain

Todd P. Michaud de HuLoop explique : « Le design Human-in-the-loop garantit que l’automatisation renforce le travail des collaborateurs sans les remplacer. Les banques communautaires doivent croître sans ajouter du personnel à la même vitesse. Grâce à notre intégration avec l'écosystème NuPoint de CSI, nous facilitons l’usage de l’automatisation IA, de manière rapide, sécurisée et conforme aux normes du secteur. »

Une plateforme sans code pour simplifier les processus bancaires

La solution de HuLoop permet de centraliser plusieurs fonctions clés :

• Découverte de la productivité
• Automatisation des processus
• Orchestration des workflows
• Traitement automatisé des documents
• Tests automatisés dans les processus de prêt et de recouvrement

Témoignages : un gain d'efficacité sur le terrain

Jeremy Hoard, EVP et Chief Banking Officer chez Legends Bank, souligne : « Cette plateforme nous aide à automatiser les tâches en back-office et à améliorer l'efficacité opérationnelle, ce qui permet à notre équipe de se concentrer davantage sur le service client. »

Jason Young, Vice-président de la gestion produit chez CSI, résume : « Notre objectif est d'exploiter tout le potentiel de NuPoint en y ajoutant des capacités d’automatisation IA avérées. Cela simplifie les opérations et permet aux institutions de proposer un service exceptionnel. »

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Source image : « Former Rural Bank of NSW, Parkes » par Mattinbgn, sous licence CC BY-SA 2.0.

Publié par : AI News

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